1. Försäljningsvillkor utanför Sverige
Vid försäljning inom EU så tillkommer en extra frakt på 100:- som tillkommer automatiskt vid order. I övrigt gäller samma villkor som inom Sverige. Vid skrymmande frakt utomlands så tillkommer extra fraktkostnad på upp till 599:-, kontakta oss för exakt pris på e-post info@mcservice.se
Vid försäljning till länder utanför EU så är det bäst att maila info@mcservice.se för att få exakt fraktkostnad.

In English:                                                                                                                                                                         
Sales conditions outside of Sweden

Orders in the EU will be charged an additional 100:- which is added automatically when placing an order. Other than that the conditions are the same as when ordering in Sweden. When placing an order on an item that is bulky (either too long or heavy) an additional freight cost will be added on up to 599:-, contact us for an exact amount on e-mail info@mcservice.se

When placing an order from outside of the EU it is best to e-mail us at info@mcservice.se   to get an exact freight cost.


2. Betalningsvillkor privatperson
I vår kassa väljer du - Klarna Checkout. Det innebär att du som är privatperson först bekräftar ditt köp i webbshopen, och därefter väljer hur du vill betala. Du kan välja mellan faktura, avbetalning, kortbetalning eller direktbetalning via bank. Väljer du faktura kommer fakturan med dina varor och du har 30 dagars kredit från fakturadatum. Vid avbetalning så väljer du på hur många månader du vill göra avbetalningen på.  När du betalar med kort eller direktbetalning görs din betalning direkt, och därefter skickar vi din order. Se nedan för returrätt, ånger och reklamationer.

3. Betalning med PayPal   fungerar som ovanstående.

4. Säkerhet vid kortköp
Vi samarbetar med Klarna som i sin tur har avtal med servicebyråer och banker vid kortköp. Alla kortköp görs via säkra anslutningar. När du gör beställningen och betalar med kort reserveras pengar på ditt konto och när vi sedan sänder dig din beställning dras pengarna från ditt konto. Vi på Örebro MC Service hanterar inga kortuppgifter, endast din beställning, kontakten med dig och din leverans. Det ger trygghet både för dig som kund och för oss att tillhandahålla ett säkert system.

5. Frakter
Vår fraktavgift är max 1kg 89:-  2kg 136:-  3kg 153:-  5kg 186:- 10kg 269:-  15kg 325:-  20kg 385:-

Vi reserverar oss dock för att extremt tunga, eller skrymmande paket kan medföra en extra fraktkostnad - i så fall meddelar vi detta. För beställningar utanför Sverige - vänligen kontakta oss på info@mcservice.se

6. Leveranser och fraktsätt
Normal leveranstid är 2-3 arbetsdagar. Alla produkter i shopen finns på lager. Är en vara för tillfället slut,  så kontaktar vi dig och löser det på bästa möjliga vis. Vi ersätter aldrig en produkt utan att rådgöra med dig.

Vi använder oss av Post Nord för sökbara leveranser till privatpersoner.  Viktigt att du uppger ett giltigt mobilnummer, eller helst giltig e-postadress när du gör din beställning - aviseringar sker i första hand via e-post. Har du angivit din e-postadress när du registrerade dig som kund får du även ett e-postmeddelande när paketet lämnar butiken. Du hämtar ut ditt paket på postens utlämningsställe.

7. Öppet köp
Du har full rätt, i linje med svensk lag, att byta till en annan produkt, och att ångra ditt köp inom 14 dagar.   Du betalar returfrakt.  Markera de varor du returnerar på orderbekräftelsen. Skriv Återköp brevid varan.  Vi gör inga byten eller lämnar tillgodo. Vill du ha andra delar, lägg en ny order.  Notera att delarna måste vara omonterade, oskadade och skickas i yttre emballage.                                            

8. Returer
Först: maila alltid till info@mcservice.se för godkännande av returen. Varje retur ska föergås med avstämmning. Varor som är i nyskick, avser även förpackning, ej är beställningsvara och ingår i standardsortimentet accepteras i retur.                                                                    

Lackerade delar / Elektronik accsepteras inte i retur.

Returavgift på 20% utgår på vid leverans tillfällets fakturerat belopp.
Fraktkostnad ersätts inte, och du står för returfrakten.
Efter att vi har mottagit och kontrollerat varan sätter vi tillbaka dina pengar hos Klarna, eller på ditt uppgivna konto som du anger på orderbekräftelsen.
Varor som återsändes mot postförskott eller efterkrav löses inte ut.

9. Reklamationer
Skulle varan vara skadad eller på något annat sätt defekt eller om du fått fel vara/fel antal så ber vi dig kontakta oss omedelbart på: info@mcservice.se så vi kan rätta till felet. Ersättningsleveransen sker naturligtvis helt utan kostnad och fraktfritt för dig. Varor som återsändes mot postförskott eller efterkrav löses inte ut.    Vid eventuella tvister följer vi Allmänna Reklamationsnämndens beslut.

10. Ej uthämtat paket

Om ditt paket anländer till ett utlämningsställe skickas en avisering via e-post eller sms till dig. Du som kund är ansvarig för den e-postadress du har angivit är korrekta. 

Vänligen kontakta oss om ett paket returnerats och ni ändå vill ha er beställning.

Då sänder vi den givetvis gärna igen, mot en extra avgift om 250:- + Frakt i förskott.

11. Dina personuppgifter
När du gör en beställning hos oss fyller du i ett formul är med dina personuppgifter. Vi behåller inte dina uppgifter i något kundregister. Din integritet skyddas och att dina personuppgifter säljs inte vidare eller på något sätt lämnas ut till någon tredje part.

Med vänliga hälsningar,
Örebro MC Service